사람마다 특기가 있다

경영에 있어서 사람이 가장 중요하다는 말은 어느 시대나 마찬가지였습니다. 삼성그룹의 경영철학 중 하나였던 것으로 기억합니다. . 나는 관리자였지만 사람마다 전문성이 다르고, 그 전문성을 활용하고 올바른 위치에 배치하는 것이 성과를 결정한다는 것을 현장에서 깨달았다. 당시 우리 부서는 한강 이북 지역을 담당하고 있었습니다. 도봉구와 성북구가 관할구역이었다. 당시 사업상 격차가 커서 미윈(현 대상 회사명)이 200만원을 모았을 때 제일제당은 약 10대1의 격차가 있어 20만원을 모금하기 어려웠다. 당시 미원공장은 도봉구에 위치해 있었다. 도봉구와 성북구에 위치해 있다 보니 격차는 더욱 벌어지고 고객 수도 훨씬 적었습니다. 그런데 신입사원으로 입사한 Y사원을 성북구에 배치하면서 놀라운 변화가 일어나기 시작했습니다. 사실상 황무지였던 성북구를 하나하나 개척해 나갔습니다. 그의 기술은 놀라웠습니다. Y사원은 소위 선배사원들조차 불가능했던 일을 개척할 수 있었다. 그것은 오늘날에도 여전히 일어나고 있으며, Y사원은 종종 나에게 자신의 고객 사이트를 함께 방문하자고 요청했습니다. 대부분의 경우 관리자가 해당 지역을 방문합니다. 이를 두려워하는 직원들이 많지만 이 Y직원은 이미 상사를 활용하는 방법과 도움을 받는 방법을 배웠습니다. 바둑처럼 점차 미원의 본거지를 공격해 집을 지었다. 이에 따라 강북 동부지역을 담당하던 미원지점장이 순천지부로 강등됐다. 있었던 일화가 있습니다. 안타깝고 가슴 아프지만 당시에는 다시다와미원맛나 간의 경쟁이 너무 치열해서 사활이 걸린 일이었습니다.